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获取信任，微商的第一步

微信营销

导读：客户信任问题，是每一个微商甚至每一个营销人所面临的最基本的，也是最重要的问题。在整个营销流程中客户信任也是放在第一位的，微商需要在客户信任的基础上，再去宣传产品，或者服务

发表日期：2020-06-18

文章编辑：兴田科技

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客户信任问题，是每一个微商甚至每一个营销人所面临的最基本的，也是最重要的问题。在整个营销流程中客户信任也是放在第一位的，微商需要在客户信任的基础上，再去宣传产品，或者服务。否则，即使把产品宣传的再神奇，把服务宣传的再牛逼，那也是无济于事的。

当客户信任以后，甚至根本不需要过度地宣传，将会简化整个营销流程，成交将会变得非常容易。信任，是一种很奇妙的东西，成交之前不需要你对客户做出什么保障，然后接下来将要发生的事，在客户的思维里已经有了预见，客户断定你将会履行你的承诺。

由此可见，客户信任是微商当前所面临的重点问题！再讨论如何建立与客户信任之前，我们必须先要了解客户为什么不信任，只有100%从对方的角度去看待问题，你才会找到问题的根本原因。（以下以微商招代理阐述一下如何建立与客户的信任，这里的客户主要指代理）

现在加入微商的人越来越多，其实还有更多的人在观望，就是没有迈出囤货这个坎，这其中最重要的原因就是不信任，有顾虑。

1、觉得自己不懂营销方法，担心你会不会给予他指点；

2、害怕囤货后卖不出去；

3、害怕做微商会不会很繁琐，因为大部分人都是从兼职开始的；

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这只是其中几条大部分想做代理的人都会顾虑到的问题，当你真正地用心去了解每一位客户，完全站在对方的角度去考虑问题的时候，你还会根据不同类型的人，了解到更多客户顾虑的问题。就是因为客户有这么多的顾虑，这么多想不通的问题，这就会阻碍了她们的思维，想不明白这些问题，所以就会不信任。

我们要与客户建立信任，就是要去帮客户清除思维上的障碍，更进一步的是去激发她们的欲望，让她们感受到实现自己的梦想触手可及。了解到客户不信任的根本原因是顾虑到上面那些问题，所造成的思维障碍。那我们再来解决问题就变得非常简单了。

人都有自己的思维方式，我们不能强制别人的思维，只能营造一个环境，让客户进入到我们的环境，在我们的环境里客户会遇到我们设计的一些场景，而这些场景会达到影响客户思维方式的目的。

就如客户所担心的，做了你的代理以后，你能不能给予他营销方法的指点。担心囤货后卖不出去，担心做微商事情繁琐，没有那么多精力。许多人做代理之前对微商没有了解过，对于前方的路感到很迷茫，就会渴望有人能够带他进步，给予他指点。

解决客户这些顾虑，可以从以下几个方面入手:

一，展现你自身的能力，让别人感觉到对于如何寻找潜在客户，如何增加客户信任，如何激发客户欲望，这些事对于你来说做起来都是非常轻松的。

二，展现其他代理对你的见证，见证在你的帮助下他们是如何轻松赚钱的，用你高效与客户沟通的方法，你的代理不需要花费多少精力，每天都能够有成交，在你的帮助下实现了什么样的理想。客户的见证一定要是有具体内容的，而不是溜须拍马的话，那样只会让人看着不现实，而且会很反感。

三，展现你的人品，做到以上两点别人或许会认可你的能力，但不一定能够信任你，你还需要展现出乐于助人的行为，和无私奉献的精神。

上面说的是你自己怎么样，你和以前的代理之间怎么样。人性都是自私的，人们最关心的还是自己，之所以有些人还不信任，就是因为他还没有体验到你与他之间的这一层利益关系，所以你给予他的帮助是他在没有做你代理之前开始的。

在别人没有付出什么的情况下，就已经从你这体会到了好处，你这种无私的行为是增加客户信任最有力的法宝。你知道的，别人不知道的，都是你能给予别人的帮助。这会让人感觉到跟你打交道很踏实，有安全感。进入微商领域对于他们是一个陌生的环境，人在一个陌生的环境中都会去寻求安全感。

通过以上以上过程与客户建立信任以后，你还需要进一步的去激发她们的欲望，进而达到成交的目的。

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